Політика конфіденційності

1. Загальні положення

roximel ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам через наш веб-сайт. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашим сайтом.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Ім'я та прізвище
• Електронна адреса
• Номер телефону
• Адреса доставки
• Інформація про замовлення
• IP-адреса та дані про браузер
• Дані про використання сайту (через файли cookie)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

• Обробка замовлень та доставка товарів
• Зв'язок з вами щодо замовлень
• Надання клієнтської підтримки
• Поліпшення якості наших послуг
• Відправка інформації про продукти (тільки за вашою згодою)
• Виконання правових зобов'язань
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки

4. Правова підстава обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору (обробка замовлень)
• Ваша згода (маркетингові повідомлення)
• Правомірні інтереси (поліпшення послуг, безпека)
• Виконання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• Компаніям-перевізникам для доставки замовлень
• Платіжним системам для обробки платежів
• IT-провайдерам для технічної підтримки
• Правоохоронним органам за вимогою закону
• Третім особам за вашою явною згодою

6. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання співробітників з питань захисту даних
• Регулярне резервне копіювання даних

7. Строки зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства. Зазвичай дані зберігаються протягом 5 років після останньої взаємодії з нашими послугами.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки
• Право на портативність даних
• Право на заперечення проти обробки
• Право відкликати згоду

Для реалізації ваших прав звертайтеся до нас за адресою: [email protected]

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання cookie.

10. Зміни в політиці

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас через наш сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, звертайтеся до нас: